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하문주얼리는 기본 주문 후 제작이 들어가기 때문에 교환 및 반품이 불가능합니다.
단, 반지 사이즈의 경우 주얼리 수령 후 한 달 이내에 + , - 한 사이즈에 한해 무료로 가능합니다.
(디자인에 따라 사이즈 수리가 안되는 경우도 있습니다.)
보증기간 & 내용
하문주얼리는 보증기간은 구매 일로부터 1년 입니다.
1년 이내의 무상수리
- 도금 -화이트 골드에 한해 적용되는 서비스 입니다.
- 리폴리싱 - 착용 시 표면에 나타나는 가벼운 생활 스크래치에 한하여 제공되는 서비스 입니다.
- 세척 - 초음파 세척
고객님의 부주의로 인해 주얼리가 변형 및 파손 되었을 경우는 무상수리가 불가능 하며,
수리 내용에 따라 비용이 발생합니다.
보증기간 이후에는 추가 비용이 발생합니다.
수리를 위해 택배를 보내주실 때에는 편도 배송비가 부과됩니다.
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하문주얼리는 주문제작 주얼리이므로 환불이 불가하오니
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